Captain Waiter

Bergabunglah dengan Risla Collection sebagai Captain Waiter dan jadi pemimpin tim kami di lokasi-lokasi paling dinamis di Bali. Sebagai pemimpin lantai, Anda akan mengawasi operasi pelayanan, memastikan kepuasan tamu, dan menjaga standar tertinggi. Di Risla Collection, kami percaya bahwa setiap detail penting, dan Anda akan menjadi pusat perhatian kami dalam menyediakan pengalaman makan yang luar biasa di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung.

Sebagai Captain Waiter, Anda akan bekerja dengan tim pelayanan yang berdedikasi, menggunakan sistem manajemen pesanan seperti Olo dan Toast untuk memastikan pesanan diproses dengan efisien. Anda akan bertanggung jawab untuk melatih dan mengarahkan tim Anda, serta memastikan bahwa semua layanan sesuai dengan standar kualitas tinggi kami.

Di Risla Collection, kami tidak hanya mencari seorang Captain Waiter, tetapi juga seseorang yang memiliki semangat untuk terus belajar dan berkembang. Kami menawarkan peluang untuk pengembangan karir yang signifikan, serta lingkungan kerja yang mendukung dan inovatif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengawasi dan mengkoordinasikan tim pelayanan untuk memastikan pelayanan yang efisien dan profesional.
• Memastikan kepuasan tamu dengan memberikan layanan yang ramah, responsif, dan berkualitas tinggi.
• Menggunakan sistem manajemen pesanan seperti Olo dan Toast untuk memastikan pesanan diproses dengan tepat waktu.
• Melatih dan mengarahkan tim pelayanan untuk memastikan mereka memahami dan menerapkan standar operasional.
• Memantau kualitas layanan dan memberikan umpan balik konstruktif kepada tim.
• Memastikan bahwa semua peraturan dan kebijakan rumah sakit diikuti dengan baik.
• Mengelola inventaris dan persediaan untuk memastikan bahwa semua item tersedia dan dalam kondisi baik.
• Bekerja sama dengan manajemen dan staf lainnya untuk memastikan operasi pelayanan berjalan lancar.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Captain Waiter atau posisi serupa di industri restoran atau hotel.
• Pendidikan setidaknya SMA atau setara.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen pelayanan atau sertifikasi lain yang relevan.
• Pengalaman dengan sistem manajemen pesanan seperti Olo dan Toast.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Pengalaman bekerja di lingkungan internasional adalah nilai tambah.
• Berpengalaman dalam industri perhotelan atau restoran di Bali.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait